Относительно недавно в практике российских юристов появился новый термин – «аварийный комиссар». Это человек, который по заданию страхового агентства выезжает на место дорожно-транспортного происшествия и проводит тщательный анализ произошедшего.
Весь рабочий процесс аварийных специалистов осуществляется в соответствии с нормативами законодательства. Так пункт 9 статьи 294 части 2 Гражданского Кодекса РФ гласит, что страховые компании имеют право привлекать специалистов, которые определяют сумму ущерба и размер страховой выплаты в каждом конкретном случае. К таким специалистам относятся аварийные комиссары. Причем лицензировать такую деятельность не нужно. Аваркомом может стать любой желающий, который прошел соответствующий инструктаж у юриста и представителя дорожно-патрульной службы.
В список необходимых действий, которые предпринимает аварком на месте ДТП, входят следующие пункты:
- фотофиксация автомобилей, которые попали в ДТП;
- опрос свидетелей и участников происшествия;
- составление протокола.
Затем, на основании всех собранных материалов, делается специальное заключение, позволяющее определить сумму убытка и сумму страхового возмещения.
Также, в обязанности аварийного комиссара, входит эвакуация пострадавших автомобилей, помощь участникам ДТП.
После того, как работа аваркома завершена на месте ДТП, он отвозит все материалы в страховое агентство, которое его наняло.
При заключении страхового договора, следует поинтересоваться по поводу предоставления услуг аварийного комиссара. Обычно КАСКО и ОСАГО включают данную опцию по умолчанию.
Следует знать, что аварийный комиссар на месте происшествия выполняет функцию помощника. То есть он обязан оказать посильную медицинскую помощь всем участникам ДТП, вызвать карету скорой помощи, а тем, кто пострадал в меньшей степени вызвать такси и доставить до дома.
Также, в обязанности аваркома входит уборка всех частей транспортных средств, которые образовались на трассе в результате аварии. Кроме того, он сохраняет вещественные доказательства и контакты возможных свидетелей. Также аварком вызывает представителей полиции, дожидается их приезда, снимает копии паспортов, пострадавших в дорожно-транспортном происшествии и составляет отчет о проделанной работе, который является официальным документом и служит доказательной базой в ходе судебного разбирательства.
Если услуги аварийного комиссара не предусмотрены страховым договором, его можно вызвать в ассистанской компании, оплатив его работу из собственных средств.
